Regulamin sklepu - Petstar.pl

Regulamin sklepu

1.      Właścicielem sklepu internetowego Pestar.pl, jest Petstar sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, 00-585, przy ul Bagatela 13, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. ST. Warszawy, pod numerem KRS 0000332117, NIP: 527-260-53-46, Regon: 141911560
2.      Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.petstar.pl, lub telefonicznie.
3.      Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania, telefonu oraz adresu e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
4      Ceny podawane na stronach internetowych Petstar.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na każdy sprzedany towar wystawiany jest paragon lub (na życzenie) faktura VAT.
5.      Towar dostarczany jest za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszty dostawy pokrywa kupujący zgodnie ze stawkami podanymi na ekranie realizacji zamówienia.
6.      Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się z chwilą wpływu środków na konto sklepu.
7.      Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
8      Czas realizacji zamówienia dot. daty wysłania towaru ze sklepu Petstar.pl, a nie dostarczenia towaru do klienta. Petstar.pl nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub Pocztę Polską.
9.     Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania nieopłaconego zamówienia po upływie 14 dni od daty jego złożenia.
10.     Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres: Petstar.pl, ul. Poleczki 13, 02-82 Warszawa.
Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 5 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane listem do klienta. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
11.     Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
12.     Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

Prenumerata "Mój Pies" (12 wydań)